الشروط والأحكام

الشروط والأحكام – Elye Kazmer

مرحبًا بكِ في Elye Kazmer، متجر منتجات العناية بالشعر والبشرة. باستخدامكِ للمتجر أو إتمامكِ لعملية شراء، فإنكِ توافقين على الشروط والأحكام التالية.

المنتجات

نحرص على تقديم معلومات واضحة عن منتجات العناية بالشعر والبشرة، بما في ذلك الصور والتفاصيل المتاحة. وقد تختلف ألوان العبوات أو مظهر المنتجات بدرجة بسيطة بسبب اختلاف الإضاءة أو إعدادات الشاشة.

منتجات العناية بالشعر والبشرة

يُنصح بقراءة المكونات وطريقة الاستخدام والتحذيرات الموضحة على كل منتج قبل الاستعمال، والتأكد من ملاءمته لنوع شعركِ أو بشرتكِ. ويُفضّل إجراء اختبار حساسية عند الحاجة، والتوقف عن الاستخدام عند ظهور تهيّج أو رد فعل غير مرغوب فيه.

الطلبات

يتم تجهيز الطلب بعد إتمام عملية الشراء وإدخال بيانات التوصيل بصورة صحيحة. وقد نتواصل معكِ لتأكيد الطلب أو التحقق من بياناته عند الحاجة.

الأسعار والعروض

تُعرض أسعار المنتجات داخل المتجر، وقد تتغير الأسعار أو العروض الترويجية من وقت لآخر. وتُطبّق الشروط الموضحة لكل عرض وقت الشراء.

الشحن والتوصيل

يتم إرسال الطلب إلى العنوان الذي تسجلينه عند الشراء. وقد تختلف مدة التوصيل حسب موقعكِ وشركة الشحن والظروف التشغيلية، وسيتم توضيح أي معلومات متاحة بشأن التوصيل عبر قنوات المتجر.

الاستبدال والاسترجاع

تخضع طلبات الاستبدال والاسترجاع لسياسة المتجر المعلنة، مع مراعاة طبيعة منتجات العناية الشخصية وحالة المنتج والأحكام القانونية المعمول بها. ولا تؤثر هذه السياسة على أي حقوق مقررة للمستهلك بموجب القانون.

الاستخدام والمسؤولية

تتحمل العميلة مسؤولية اتباع تعليمات الاستخدام والتحذيرات الموضحة على المنتج. وتختلف النتائج من شخص إلى آخر بحسب طبيعة الشعر أو البشرة وطريقة الاستخدام، ولا تُعد المعلومات المعروضة بديلًا عن الاستشارة الطبية عند الحاجة.

الخصوصية

نلتزم بالحفاظ على خصوصية بيانات العملاء واستخدامها بالقدر اللازم لمعالجة الطلبات وتقديم الخدمات، وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بالمتجر.

تحديث الشروط

قد يتم تحديث هذه الشروط عند الحاجة، وتُنشر النسخة المحدّثة على المتجر، مع مراعاة الأنظمة المعمول بها.

Elye Kazmer | جمالك يبدأ من العناية.